最近接触很多淘宝卖家,和他们聊生意,很多人在抱怨说生意不好做,有的说货源难找,有的说不知道怎么推广,还有说信用不高,我进行了一下,不成功的淘宝卖家有两类:
1)硬伤卖家。这类客户基本都是典型三无店铺,无好产品,无好推广手法,无好店铺包装。店铺卖家都是业余参与,要么是自己有个实体店铺听说淘宝好就开个淘宝店铺,要么是个超级买家心血来潮自己搞店铺。这类客户必须解决货源问题才有机会谈下一步,这些客户暂时不要去想那些细节经营的事情,先把货源定位搞清楚再说,具体怎么解决可以看看以前我写的东西
2)软伤卖家。这类客户一般都有个好货源,只是老板不懂经营,在定价、包装、推广方面没有找到门路,这类客户有提升价值,也是这篇文章关注的重点。
对于有软伤的这些初级卖家,我比较了一些成功案例,感觉有个套路值得大家好好仿效一下,就是所谓的一招鲜模式。最近在看一本书《激荡三十年》,讲改革三十年的大事,发现一个规律,改革的初级阶段的成功者都靠一招鲜取得第一步成功。我想其实我们开网店也是如此。
在淘宝上我接触过的三个典型一招鲜获取成功的案例,都是一招鲜的典型案例:
1)第一家是卖茶叶的,叫三口农茗,只卖茶,成为了四皇冠店铺。他们最成功的一个案例是1元茶叶包邮寄营销案例。这家店铺我是从他的6包茶叶开始接触的,感觉很厉害,卖茶叶卖到这个水平。
2 )第二家是卖品牌洁具,我一个朋友做的,2008年5月开始做,半年做到月销售10多万,搞了半年他连什么是直通车都不懂,但是照样热卖,他的方法是简单的把品牌洁具网络销售,开始的时候我对他的成功有很多疑虑,例如为什么别人会在淘宝上买几千块的东西?为什么客户可以接受自提的收货模式?后来有一次专门去看了朋友的店铺才知道,原来他们本来就有一个实体店铺,所以他们对于洁具的销售非常了解,他们甚至都可以帮客户简单的设计洗手间结构图,所以他们的服务给客户感觉很专业,我亲眼看到我朋友给客户讲装修的尺寸问题,另外他们有一个工厂,所以全国货运的路子他们非常清楚。而他们真正给客户的吸引力在于他们可以提供品牌货的价格比专卖店便宜30%以上,这个很有吸引力,很多客户累计购买都有上万元,可以节约2000-3000元。这个店铺后来因为品牌商打压没做了,不过我感觉到这个趋势是不可阻挡的,信息不对称是传统品牌的销售过程中的盈利关键,而网络的信息对称一定会形成新的品牌销售模式。
3)第三家做服装店铺,曾经是我店铺的一个买家客户,超级钻石级买家,后来自己开店铺,卖李宁服装之类,好像也很快做到月销售额上万。她是一个爱钻研的小姑娘,这个从她在我们店铺买东西就看得出来,她很清楚我们的底线,砍价很到位。
他们的成功都有一些共同点:
1)很专注一个特点鲜明的行业
他们都是在一个行业的一个很小的领域做,不是做很多东西,但是做的东西有需求量,具体表现在淘宝上有足够的流量,有利润。而且他们自己也非常熟悉这个行业。做洁具的朋友说他们做直通车的时候,非常便宜,而且流量也还可以,利润就不用说了,据说洁具这种行业都是几倍的空间。服装在淘宝上流量本来就大,品牌服装的流量更大,这也是那个小妹妹成功的原因了。
2)有很好的货源
后面2个例子都是兼职做的,他们的货源都是品牌货,那个做洁具的买家客户都是直接从线下店铺看了货,然后到网上找到他们店铺,直接冲着他们的价格来的。他们都会发现,品牌是淘宝最佳的流量来源,他们的流量都是依靠搜索来的,而且在搜索方面,他们也想了很多办法来做,例如上次我提到的一些价格吸引手法,就是拿1-2款热门产品,用最低价,结果在淘宝上搜索量大增,客户进来后就想办法搞定客户。
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