用户任务情景:获得邀请后通过对产品的使用,发现一个人很难混下去,于是邀请朋友一同进入。要使得用户执行这个任务,丁欣就提出了一个利益价值链的观点。也就是邀请机制产生作用的前提条件是产品必须赋予邀请方或被邀请方一些利益。(利益是实际的金钱还是影响力或是帮助人再是扩大影响力等)
虽然Gmail的案例看它的邀请成功有着各种因素。但其优先选择的种子用户,产品所具备的魅力品质(跟踪邮件,大容量空间,强大的信息架构与交互设计等)确是其中的重中之重。
B邀请模式的关键因素在哪里?
邀请模式的关键因素众说纷纭,归根结底是从产品本身的核心竞争力,运营机构的品牌美誉度,以及广大的用户基础,到产品给予用户的附加价值。
我认为通过给予邀请人和被邀请人以实际的利益,是判定一种邀请方式是否可行的唯一指标。正如千鸟所说:“邀请的秘密在于精准“制造稀缺,求大于供能够带给用户心理上极大的满足、荣耀和疯狂。这是最为关键的因素,毋庸置疑。是由用户传播,饥饿型营销及新闻点的制造是邀请模式的价值所在。那么在邀请应用过程中的产品,渠道,方式,邀请函内容,这些东西中什么最重要呢?答案是以用户为中心的产品,而产品是否成功应该由产品的品质决定。我们可以通过卡诺模型的产品质量分析,问自己产品几个问题:产品是否满足基本需求?是否在关键需求上无限大?是否满足了用户的潜在需求?如果这几个问题的答案都是“Yes的话,这个产品应用邀请机制就必定会获得成功。
关于邀请渠道
邀请的模式不一而足,在不同模式里可以说最为丰富的是渠道资源。GMAIL邮件邀请,微博的验证码邀请,又或是飞信的短信邀请,手段不同但目的一样。而产品人员在制作邀请机制的时候,不仅要满足在渠道丰富这个层面。而要充分从用户角度考虑,什么样的渠道用户最常用到?用户用怎样的渠道其邀请扩散范围最大?什么样的渠道出来的邀请用户会更加信赖?不同渠道怎样邀请文案最具有说服力?渠道邀请用户的数量定在多少合适?也只有准确回答了这些问题才能做出简洁而有效的邀请机制,得到应有的回报。

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